FAQ's

Pembayaran akan tetap bisa dilakukan tetapi order yang telah terbatalkan tidak bisa dilanjutkan. Oleh karena itu, pihak finance akan melakukan verifikasi. Jika dana telah diterima oleh pihak Sentinel Laundrytronik, maka dana bisa dikembalikan atau dibuatkan order ulang selama barang yang sama masih tersedia.

Pembayaran ini memungkinkan Anda untuk membayar pesanan langsung di alamat yang dituju. Metode pembayaran COD (Bayar di Tempat) hanya berlaku untuk produk-produk tertentu, dan area pengiriman tertentu. Keterangan COD (Bayar di Tempat) akan muncul bagian kanan bawah pada halaman produk. Pembelian maksimum untuk metode bayar COD adalah Rp. 2.000.000,- (setelah pemotongan voucher dan sudah termasuk ongkos kirim) . JIka pembelian Anda melebihi dari nominal tersebut, maka pilihan COD tidak muncul pada halaman check out.

Jika Anda membeli produk dalam jumlah banyak namun ternyata kuantitas / jumlah barang yang di terima tidak sesuai dengan jumlah barang yang di pesan, Anda bisa segera hubungi tim Customer Service Sentinel Laundrytronik. Perlu diketahui, apabila Anda memesan produk/barang dari 2 (dua) seller yang berbeda atau lebih, maka pengiriman akan dilakukan secara terpisah. Jadi akan ada kemungkinan barang pesanan Anda tidak diterima secara bersamaan

Berikut ini estimasi pengiriman yang berlaku di Sentinel Laundrytronik: Wilayah Prefektur Tokyo : 1-4 hari kerja Wilayah Luar Prefektur Tokyo : 4-14 hari kerja

Pengiriman pesanan Sentinel Laundrytronik dilakukan di hari dan jam kerja, namun juga mengikuti layanan jasa pengiriman yang digunakan. Khusus hari Sabtu, ada operasional pengiriman secara terbatas (setengah hari), namun biasanya jasa kurir tidak ada pengiriman di hari Minggu dan hari libur nasional.

Mohon mengecek dan memastikan kembali alamat pengiriman pesanan Anda sebelum klik bayar. Apabila pesanan sudah terproses menjadi nomor order / Pesanan, maka perubahan alamat sudah tidak dapat dilakukan kembali, kecuali perubahan yang sifatnya minor seperti; nomor rumah/nama jalan/nomor gang, RT/RW, dan sebagainya yang masih berada dalam wilayah kota kecamatan yang sama.


Kontak Kami


METODE PEMBAYARAN